最近、仕事の中でAIを使う機会が増えました。
文章を整理する。資料のたたき台を作る。開発の相談をする。考えをまとめる。
これまで時間がかかっていたことが、驚くほど早く進む場面があります。
正直に言うと、最初はかなり驚きました。
そして同時に、こうも考えました。
「これだけAIが便利なら、人を雇うよりもAIを活用した方がよいのではないか」
特に私は、専門学校で教える立場でもあります。
そのため、これから新人採用は減っていくのではないか、若い人がソフトウェア開発の仕事に入る機会は少なくなるのではないか、という不安も感じました。
AIによって、ソフトウェア開発のかなりの部分が置き換わっていく。
そう考えると、これから学ぶ人たちにとっても、企業にとっても、大きな変化になると感じたのです。
そんな話を、ある方とする機会がありました。
その方の意見は、少し違っていました。
「それは一時的な考え方かもしれません」というものでした。
理由はとてもシンプルです。
AIがどれだけ便利になっても、それを使う人がいなければ会社は回らない。
新しい人を定期的に入れていかなければ、会社の中の年齢層は少しずつ上がっていきます。
退職する人も出てきます。
そうすると、長い目で見たときに、会社の中に人が残らなくなってしまう。
つまり、AIがあるから人がいらないのではなく、AIを使える人を会社の中に残していく必要がある、という話でした。
短期的に見れば、AIによって仕事の効率は大きく上がります。
人を増やさなくても対応できる業務は、確実に増えていくと思います。
ただ、長期的に見れば、会社は人の入れ替わりを避けられません。
人が辞めることもありますし、年齢構成も変わっていきます。技術や道具も変化し続けます。
その中で大切なのは、「AIに仕事を奪われるかどうか」だけを考えることではないのだと思います。
むしろ、これから必要になるのは、AIを適切に使える人です。
AIに丸投げするのではなく、目的を伝え、出てきたものを確認し、必要に応じて直し、最終的な判断をする。
そのためには、仕事そのものを理解している必要があります。お客様のこと、現場の事情、会社として大事にしたいことを分かっている必要があります。
AIを使えるというのは、単に操作方法を知っているという意味ではありません。
仕事の目的を理解し、AIを道具として使いながら、よりよい結果につなげられることだと思います。
そう考えると、新人を採用し、育てる意味はなくならないように感じます。
もちろん、これまでと同じ育て方では足りない部分も出てくるでしょう。
最初からAIを使う前提で仕事を覚える。自分で考える力と、AIに手伝ってもらう力の両方を育てる。そういう教育や仕事の渡し方が、今後ますます必要になるのだと思います。
AIは、人を不要にするものというより、人の役割を変えていくものなのかもしれません。
そして会社にとって大事なのは、AIを導入することだけではなく、
AIを使って価値を出せる人を育て続けることです。
短期的な効率化と、長期的な人材育成。
この二つを分けて考えず、両方を見ながら進めていくことが、これからの会社には必要なのだと感じています。
便利な道具に驚きながらも、その道具をどう使い、誰と一緒に会社を作っていくのか。
その視点を忘れずに、これからも学び続けていきたいと思います。
日々の会話や仕事の中で、こうした気づきをいただけることに感謝しています。
執筆者：有限会社スピナッチパワー 代表取締役 土屋秀光
業務改善やシステム開発、AI活用支援を通じて、働く人の小さな困りごとを減らす製品・サービスづくりに取り組んでいます。技術を「何ができるか」だけでなく、「誰のために、何のために使うのか」という視点で考えることを大切にしています。
